Preguntas frecuentes

Admitimos MP3, WAV, M4A, AAC, FLAC, AIFF, OGG, Opus, AMR y WMA, y video MP4, MOV, MPEG, WebM, MKV, AVI, WMV y 3GP. Los archivos pueden ocupar hasta 100 MB sin suscripción y hasta 200 MB con Semanal o Premium. También puedes pegar un enlace de YouTube o la URL directa de un archivo.

El procesamiento suele ser una fraction de la duración original, a menudo unos pocos minutos para una reunión corta. Los niveles Rápido, Estándar y Premium equilibran velocidad y precisión. El tiempo exacto depende de la duración del audio, la complejidad y la carga actual del servidor.

Transcribr admite una amplia gama de idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, holandés, ruso, chino, japonés, coreano, árabe y muchos más. La detección de idioma es automática, o puedes especificar un idioma para mejorar la precisión.

Buscamos una precisión líder en la industria en audios claros, a menudo del 95 al 99% según el nivel y las condiciones. Los resultados varían según la calidad del audio, el ruido de fondo, los acentos y la terminología técnica. Los modos Premium priorizan la precisión; Rápido está diseñado para la velocidad.

Rápida prioriza el tiempo de entrega para borradores y notas preliminares. Estándar equilibra velocidad y precisión para la mayoría de las reuniones. Premium añade una mayor precisión y una identificación de interlocutores más sólida cuando cada palabra y etiqueta importa.

Yes. Las transcripciones son totalmente editables. Toca cualquier sección para ajustar el texto y renombra las etiquetas de interlocutor predeterminadas (Interlocutor 1, Interlocutor 2, etc.) con nombres reales para que las exportaciones sean claras para tu equipo.

Cada cuenta recibe 10 minutos gratis al día en total, para usar en Rápida, Estándar o Premium en cualquier combinación, con un máximo de 3 transcripciones al día. Premium con minutos gratis incluye identificación de interlocutores. Los minutos gratis se reinician a las 00:00 UTC y no necesitas tarjeta.

Los créditos te permiten transcribir más allá de tus minutos gratis, sin suscripción. Para archivos subidos y grabaciones, un crédito equivale a 1 hora de Premium, 2 horas de Estándar o 4 horas de Rápida. Los paquetes cuestan 4,99 $ por 3 créditos, 9,99 $ por 10, 21,99 $ por 25 y 44,99 $ por 60. Tus minutos gratis siempre se usan antes que tus créditos.

Pagas una vez, sin suscripción. Los paquetes se suman en un único saldo y cada paquete dura 12 meses desde el día de la compra. Si tienes créditos de más de un paquete, se usan primero los más antiguos. Los créditos solo se venden en la web, no en las tiendas de aplicaciones.

Un enlace de YouTube usa tus minutos gratis como cualquier otro archivo. Con créditos, cuesta 1 crédito por hora en Rápida y Estándar, y 2 créditos por hora en Premium.

Rápida y Estándar son ilimitadas. Premium está sujeto a un uso razonable de unas 25 horas al mes. A partir de ahí, Premium se pausa hasta que se renueve tu plan, o puedes pagarlo con créditos, mientras que Rápida y Estándar siguen siendo ilimitadas.

Sí. Cancela Premium o Semanal en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Mantendrás el acceso hasta el final del periodo de facturación actual y después tu cuenta volverá a tener 10 minutos gratis al día.

Sí. El audio y las transcripciones se cifran en tránsito y en reposo. No vendemos tu contenido. Eres dueño de tus archivos y puedes eliminar los datos de tu cuenta cuando ya no los necesites. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener todos los detalles.

Sí. Cuando activas la copia, las notas y grabaciones se cifran en tu navegador con AES-GCM, usando una clave derivada de tu frase de contraseña con PBKDF2. Solo se guarda el resultado cifrado y la frase nunca sale de tu dispositivo, así que nadie aquí puede descifrarlo. La copia está desactivada hasta que la enciendes, y también puedes guardar la copia cifrada como archivo.

Exporta a PDF, TXT, SRT, VTT y CSV. Puedes elegir solo texto plano o incluir interlocutores y marcas de tiempo en función de tu flujo de trabajo: notas, subtítulos o archivos.

Sí. La conversión, compresión, extracción de clips y cola por lotes se ejecutan en tu navegador. Los archivos originales y finales permanecen en tu dispositivo. Los formatos disponibles dependen de lo que pueda codificar tu navegador.

Sí. Eliges dónde va la salida antes de empezar y el audio se escribe en ese archivo a medida que se produce, en lugar de armarse en memoria, así que una grabación larga no agota la pestaña. También ves el tamaño estimado antes de empezar y puedes escuchar el resultado antes de guardarlo.

No. Live Notes solo guarda el texto reconocido. Solo se crea audio si activas explícitamente la grabación local antes de empezar; permanece en este navegador y nunca se sube automáticamente.

Funciona cuando el navegador ofrece reconocimiento de voz en el dispositivo para el idioma elegido. La compatibilidad varía, por lo que Transcribr comprueba la capacidad real en vez de bloquear todos los móviles.

Yes, on Chrome or Edge on desktop. Choose “A browser tab” or “Both” before starting a session and pick the tab to share, making sure “Also share tab audio” is ticked in that dialog. Microphone capture alone only hears the room, so on headphones the other participants are not picked up at all. Tab audio is still recognised on your device — nothing is uploaded.

Sí. Una grabación hecha durante Live Notes se queda en tu dispositivo, y cuando quieras una transcripción precisa puedes enviar esa misma grabación a transcripción en un paso. Las notas del dispositivo se quedan donde están.

Se guardan localmente en este navegador. Borrar los datos del sitio puede eliminarlos, por lo que puedes exportar una copia cifrada con AES-256 de las notas y grabaciones opcionales y restaurarla después con tu contraseña. Y si prefieres no manejar un archivo, la copia cifrada en la nube guarda fuera de tu dispositivo un duplicado que solo abre tu frase de contraseña.

Incluye un editor y conversor local de SRT/VTT, un editor visual de clips y redacción de datos sensibles. Todo se procesa en el navegador y los archivos fuente no se suben a Transcribr.

Sí. Cada correo, teléfono, enlace, tarjeta de pago y dirección IP detectados —IPv4 e IPv6— aparecen como una coincidencia que puedes aceptar o rechazar por separado, con los reemplazos resaltados en el texto, para que un falso positivo no acabe en el archivo que compartes.

Sí. Con Pro puedes abrir una transcripción terminada directamente en Private Studio: sus subtítulos en el editor SRT/VTT o su texto en la herramienta de ocultación. Ambos se ejecutan en tu navegador, y el editor de subtítulos permite deshacer y rehacer y se niega a exportar tiempos inválidos.